Как исправить ошибку «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ»?

Если при синхронизации Вашего яблочного гаджета с iTunes возникает ошибка, информирующая о том, что получен недействительный ответ iPhone, советуем ознакомиться с предложенными вариантами решения проблемы. А именно разберем: как избавиться от причины данной ошибки – папки под названием Lockdown, из-за которой и возникают такие проблемы, как например, «iTunes не удалось соединиться с iPhone», и возникает недействительный ответ iPhone, именно ее нам следует деинсталлировать.

Способы возобновления синхронизации

Так выглядит окно ошибки в Windows

Так выглядит окно ошибки в Windows

Первые действия в случае, когда получен недействительный ответ iPhone, подходят всем операционным системам: потребуется отсоединение гаджетов Apple, а так же закрытие iTunes. Далее действуйте согласно указаниям, подходящим Вашей операционке.

Пользователям Mac OS и ее разновидностей

  1. Воспользуйтесь Finder. Используйте меню на панели вверху, нажмите «Переход», а после «Переход к папке»;
  2. В появившемся окошке необходимо ввести /var/db/lockdown;
  3. В пункте «Вид» задайте показ объектов значкам, так будет удобнее искать. Необходимо стереть объекты, в имени которых рандомный набор латинских символов и цифр. Важно: директорию Lockdown лучше не стирать, желательно очистить внутри;
  4. Перезагрузитесь.

После этого ошибка «от устройства получен недействительный ответ» iphone должна пропасть.

Обладателям Windows Vista и Windows 7

  1. Через Пуск откройте окно «Компьютер»;
  2. В параметрах папок выберите «Показать скрытые файлы и папки»;
  3. В разделе с Win7/Vista зайдите в ProgramData, после чего найдите каталог Apple;
  4. Из данной папки удалите директорию Lockdown, или же удалите все файлы в ней;
  5. Перезапустите систему.

После предложенных действий ошибка в виде «iTunes не удалось соединиться с iPhone» должна быть исправлена.

Пользователям Windows XP

  1. Нажмите «Мой Компьютер»;
  2. Далее «Сервис» — «Свойства папки» — «Вид»;
  3. Нажимаем на дополнительные параметры, находим «Скрытые файлы и папки» , в пункте «Показать скрытые файлы и папки» ставим галку и осуществляем сохранение данных настроек;
  4. Перейдя в C: /Documents и Settings / All Users / Application Data / любым удобным способом находим каталог Lockdown, который нужно почистить или удалить полностью.
  5. Ребут системы.

Окно «недействительный ответ от iPhone» перестанет появляться.

Как исправить ошибку «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ»?
Рейтинг 5/5 (1 голосов)

Об авторе

Игорь Сердюченко

Специалист в области программного обеспечения, локальных сетей, безопасности данных. Разработчик веб-сайтов и мобильных приложений. Администратор работы служб технической поддержки и серверов.

Оставьте свой комментарий