Если при синхронизации Вашего яблочного гаджета с iTunes возникает ошибка, информирующая о том, что получен недействительный ответ iPhone, советуем ознакомиться с предложенными вариантами решения проблемы. А именно разберем: как избавиться от причины данной ошибки – папки под названием Lockdown, из-за которой и возникают такие проблемы, как например, «iTunes не удалось соединиться с iPhone», и возникает недействительный ответ iPhone, именно ее нам следует деинсталлировать.
Способы возобновления синхронизации
Так выглядит окно ошибки в Windows
Первые действия в случае, когда получен недействительный ответ iPhone, подходят всем операционным системам: потребуется отсоединение гаджетов Apple, а так же закрытие iTunes. Далее действуйте согласно указаниям, подходящим Вашей операционке.
Пользователям Mac OS и ее разновидностей
- Воспользуйтесь Finder. Используйте меню на панели вверху, нажмите «Переход», а после «Переход к папке»;
- В появившемся окошке необходимо ввести /var/db/lockdown;
- В пункте «Вид» задайте показ объектов значкам, так будет удобнее искать. Необходимо стереть объекты, в имени которых рандомный набор латинских символов и цифр. Важно: директорию Lockdown лучше не стирать, желательно очистить внутри;
- Перезагрузитесь.
После этого ошибка «от устройства получен недействительный ответ» iphone должна пропасть.
Обладателям Windows Vista и Windows 7
- Через Пуск откройте окно «Компьютер»;
- В параметрах папок выберите «Показать скрытые файлы и папки»;
- В разделе с Win7/Vista зайдите в ProgramData, после чего найдите каталог Apple;
- Из данной папки удалите директорию Lockdown, или же удалите все файлы в ней;
- Перезапустите систему.
После предложенных действий ошибка в виде «iTunes не удалось соединиться с iPhone» должна быть исправлена.
Пользователям Windows XP
- Нажмите «Мой Компьютер»;
- Далее «Сервис» – «Свойства папки» – «Вид»;
- Нажимаем на дополнительные параметры, находим «Скрытые файлы и папки» , в пункте «Показать скрытые файлы и папки» ставим галку и осуществляем сохранение данных настроек;
- Перейдя в C: /Documents и Settings / All Users / Application Data / любым удобным способом находим каталог Lockdown, который нужно почистить или удалить полностью.
- Ребут системы.
Окно «недействительный ответ от iPhone» перестанет появляться.
